Rapport mensuel
Le bilan du mois part le 1er, sans y penser
Vos clients paient une maintenance et ne voient jamais ce qu'elle fait quand tout va bien. Une page par mois qui le montre — envoyée par PostShip, signée de votre nom.
« Alors, ce mois-ci ? » — et je n'avais rien à leur envoyer.
La maintenance d'un site est invisible par construction : quand elle marche, il ne se passe rien.
- à 08 h, chaque mois
- le 1er
- destinataires par projet
- 10
- lien vers le rapport partageable
- 1
- URL surveillée dévoilée : que le bilan
- 0
à 08 h, chaque mois
destinataires par projet
lien vers le rapport partageable
URL surveillée dévoilée : que le bilan
Comment ça marche
01Vous listez qui le reçoit
Par projet, les adresses de vos interlocuteurs chez le client — jusqu'à dix.
02PostShip compose le bilan
Disponibilité du mois, incidents ouverts et résolus, déploiements vérifiés, contrôles du site — le certificat, le DNS, l'indexabilité.
03Avec le lien vers le rapport partageable
Une page publique non listée, à jour en permanence, qui montre la même chose sur la période conservée.
04Le 1er, à 08 h, dans le fuseau du projet
Il part tout seul.
Ce qu'on vous demande souvent
Mon client va voir le nom PostShip ?
Le rapport porte votre nom et le nom du projet ; PostShip signe en pied, discrètement. Sur le plan Équipe, la page partageable se passe aussi de la mention.
Et si le mois a été mauvais ?
Le rapport le dit, avec les incidents et leur durée. Un client qui apprend une panne par le rapport plutôt que par le silence a plus de raisons de rester : il voit que quelqu'un regarde.
Je peux l'envoyer moi-même à la place ?
Oui : « M'envoyer un aperçu » vous donne l'email tel qu'il partira ; vous pouvez le transférer, ou le désactiver et n'envoyer que le lien du rapport partageable.
Collez l'URL de votre site. PostShip la vérifie devant vous, sans compte et sans carte.