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Le message arrive chez une personne, pas dans une file de tickets automatisée.

C'est à cette adresse que la réponse arrivera.

20 caractères minimum. L'URL du projet et l'heure approximative nous évitent presque toujours un aller-retour.

Réponse sous deux jours ouvrés

Ce qu'il est utile de préciser

  • L'adresse du site surveillé, ou le nom du projet.
  • L'heure approximative, si quelque chose s'est mal passé — nos journaux se retrouvent par là.
  • Ce que vous attendiez, et ce qui est arrivé à la place. Les deux : l'écart est souvent plus parlant que le symptôme.

Si ce formulaire refuse de fonctionner — c'est arrivé à d'autres — écrivez directement à support@postship.fr.

Pour un devis, une demande particulière, ou simplement nous écrire : contact@postship.fr.