Application
Une documentation qui répond
Vingt-quatre pages relues contre l'application, une recherche qui propose avant qu'on tape, et votre avis au bas de chaque page.
La documentation comptait 99 pages, parfois pour trois paragraphes. Elle en compte 24 : chaque ancienne page est devenue une section de celle qui la reprend, et ses anciennes adresses y mènent toujours.
Relue contre l'application
Chaque chemin de menu, chaque bouton cité et chaque limite de plan a été vérifié dans l'application, en français comme en anglais. Les trois plans y sont décrits tels qu'ils sont : ce que Découverte, Pro et Pro Plus comprennent, et à partir de quel plan une fonction s'ouvre.
Trouver, puis lire
- La recherche propose des pages dès qu'on l'ouvre, et cherche aussi dans les sections.
- Le sommaire de gauche garde plusieurs rubriques ouvertes à la fois.
- À droite, « Sur cette page » suit votre lecture : un trait glisse jusqu'à la section en cours, et un titre cliqué se pose juste sous l'en-tête.
- Des schémas aux couleurs du thème, en clair comme en sombre, montrent un déploiement, un parcours de paiement, un retour arrière ou une page de statut.
Votre avis
Au bas de chaque page : « Cette page vous a aidé ? ». Après oui ou non, un champ facultatif s'ouvre pour dire ce qui a servi, ou ce qui manque. Chaque avis arrive tel quel à l'équipe, qui reprend en priorité les pages qui déçoivent.