Alertes
Des emails refaits, à chaque étape
Alertes, reçus et messages du compte partent de PostShip, avec le même dessin, et s'affichent correctement dans toutes les messageries.
Un email d'alerte se lit souvent sur un téléphone, entre deux choses. Il doit dire l'essentiel dès l'objet, et s'afficher partout.
Un seul dessin
Alertes, retour à la normale, rapport mensuel, code de connexion, abonnés des pages de statut : chaque email a le même dessin, l'état en couleur, les chiffres lisibles, sans cadre, dans Gmail, Apple Mail comme Outlook — jusque sur iPhone, où le logo et la bannière restaient des carrés vides. La bannière pèse quatorze fois moins lourd et arrive tout de suite.
De PostShip
« Prénom Nom via PostShip » en tête de boîte se lisait comme un message personnel : tout part de PostShip, et la signature en bas du message garde le nom de celui qui a réglé l'alerte.
À chaque étape du compte
PostShip vous écrit à la création du compte, avec la première étape à faire. Chaque paiement a son reçu et le lien de sa facture — le premier, chaque renouvellement, chaque changement de plan. Vous êtes prévenu quand une résiliation est enregistrée ou annulée, quand un paiement est refusé, quand un remboursement part et quand un abonnement se termine. Un seul email par événement, jamais deux. Et changer d'adresse email se confirme des deux côtés : un lien part vers l'ancienne et vers la nouvelle.