Équipe
Inviter des collaborateurs sur un projet, ce que chaque rôle peut faire, et ce qui reste au propriétaire.
Plan TeamMis à jour le 11 septembre 2026
Sur cette page
Un projet appartient à une personne : celle qui paie. En Team, elle peut y inviter des collaborateurs, projet par projet, sans sièges à acheter. Un collaborateur voit le projet dans sa barre latérale et y travaille selon son rôle ; il n'a accès ni à la facturation, ni aux autres projets du propriétaire. L'invitation attend une réponse : personne n'entre dans un projet sans avoir accepté.
Les rôles
| Propriétaire | Éditeur (« Modifier ») | Lecteur (« Lecture seule ») | |
|---|---|---|---|
| Voir l'Aperçu, les Déplois, les incidents, la Santé, la Performance, le Journal | Oui | Oui | Oui |
| Ajouter, modifier, supprimer des URL surveillées | Oui | Oui | Non |
| Régler les alertes, les règles, les webhooks et les intégrations | Oui | Oui | Non |
| Renommer le projet, changer l'URL de base, mettre en pause | Oui | Oui | Non |
| Publier et modifier la page de statut et ses incidents | Oui | Oui | Non |
| Inviter, retirer, changer le rôle des collaborateurs | Oui | Non | Non |
| Supprimer le projet | Oui | Non | Non |
| Facturation et plan | Oui | Non | Non |
Un lecteur voit tout et ne change rien : c'est ce qu'on donne à un client, à un stagiaire, à l'agence d'en face. L'écart entre les rôles est tenu par la base de données, pas par l'interface : masquer un bouton n'a jamais empêché personne d'appeler l'action derrière. Une action refusée à un lecteur répond « Projet introuvable, ou en lecture seule. »
Les quotas — projets, URL, parcours — sont ceux du propriétaire, et lui seul : un collaborateur Free invité sur trois projets d'un client Team garde son propre projet gratuit.
Inviter quelqu'un
- Ouvrez Projet → Paramètres → Équipe (onglet visible du propriétaire seulement).
- Saisissez l'Adresse email. Pas besoin que la personne ait déjà un compte PostShip.
- Choisissez ce qu'elle pourra faire : Modifier (« Ajouter des URLs, changer les alertes et les webhooks ») ou Lecture seule (« Voit tout, ne change rien »). Modifier est le défaut.
- Ajoutez Un mot pour dire pourquoi, facultatif, 280 caractères : « X vous a invité » sans contexte se lit comme du spam.
- Envoyer l'invitation.
L'invité reçoit un email « [PostShip] vous@exemple.fr vous invite sur Acme » qui décrit le rôle. S'il a un compte, il trouve l'invitation en bandeau sur /app avec Accepter et Refuser ; sinon, il crée un compte avec la même adresse et le bandeau l'attend. Un refus est mémorisé : le propriétaire le voit et ne réinvite pas la semaine suivante sans le savoir.
Vous ne pouvez pas vous inviter vous-même, ni inviter deux fois la même personne (« Cette personne est déjà collaboratrice du projet. »).
Gérer les collaborateurs
L'onglet Équipe liste les membres actifs, les invitations en attente et les refus. Le menu de chaque ligne propose :
- Autoriser les modifications ou Passer en lecture seule — le changement de rôle est immédiat.
- Renvoyer l'invitation — tant qu'elle est en attente. « L'email n'a pas pu être renvoyé. » signale une erreur d'envoi, pas une invitation morte.
- Retirer du projet (« perd immédiatement l'accès à ce projet ») ou Retirer l'invitation (« ne pourra plus répondre à cette invitation. Vous pourrez en envoyer une nouvelle. »).
Un collaborateur peut partir de lui-même : Projet → Paramètres → Général, bloc « Vous êtes collaborateur sur ce projet », bouton Quitter le projet. Le même bloc rappelle que « le propriétaire garde la main sur la facturation et la suppression du projet ».
Ce qui déclenche une alerte
Les alertes email restent celles du propriétaire : ses réglages Paramètres → Notifications ne concernent que lui. Les collaborateurs sont prévenus par les canaux du projet — Discord, Slack, Telegram (canaux) — et par l'escalade si elle est réglée. Un collaborateur qui veut recevoir les emails d'alerte doit être dans le salon, pas dans la liste des membres.
Limites et plans
| Free | Pro | Team | |
|---|---|---|---|
| Collaborateurs par projet | Non | Non | Oui |
| Nombre de collaborateurs | — | — | Sans limite déclarée |
| Sièges à payer | — | — | Aucun |
Sous Team, l'onglet affiche « Disponible à partir du plan Team » avec un lien vers la facturation, et l'action d'invitation répond « Les collaborateurs ne sont disponibles qu'avec le plan Team. » Un projet dont le propriétaire redescend de Team garde ses membres en base, mais l'onglet se replie. Voir les plans.
Dépannage
Pourquoi mon collègue ne voit pas le projet ?
Il n'a pas encore accepté. L'invitation est en attente dans son bandeau sur /app, ou l'email est parti dans ses indésirables : Renvoyer l'invitation. S'il s'est inscrit avec une autre adresse que celle invitée, l'invitation ne se rattache pas — retirez-la et invitez la bonne adresse.
Pourquoi « Projet introuvable, ou en lecture seule » ?
Vous êtes lecteur sur ce projet. Demandez au propriétaire de vous passer en Modifier.
Pourquoi l'onglet Équipe n'apparaît pas ?
Vous n'êtes pas le propriétaire, ou le propriétaire n'est pas en Team. Seul le propriétaire gère les membres, quel que soit votre rôle.